главная / доставка и оплата
Доставка и оплата
Оплата

Оплатить заказ вы можете банковской картой любого банка России. Для оплаты заказа на странице «Корзина» нажмите кнопку «Оформить заказ» и введите адрес, выберите доступный пункт выдачи заказа и снова нажмите кнопку «Оформить заказ.
После оформления заказа, выбора способа доставки и оплаты, вы будете перенаправлены на защищенную страницу Robokassa для совершения оплаты. Для оплаты Банковской картой необходимо ввести ее номер, срок действия и CVV- код.
Для оплаты через сервис SberPay необходимо подтвердить действие в приложении СберБанк Онлайн.

Также вы можете оплатить заказ частями-через сервис Подели-без процентов и переплаты. При выборе оплаты сервисом Подели оплата делится на четыре части, первый платеж списывается в момент совершения покупки и мы приступаем к сборке и отправке вашего заказа, остальные 3 платежа списываются постепенно каждые 2 недели.

Доставка

Доставка товаров осуществляется в любую точку России. В зависимости от вашего региона , вы можете выбрать доставку курьерской службой Сдек или Почтой России
При оформлении заказа необходимо убедиться, что на вашем устройстве отключен VPN. Это необходимо для корректного определения вашего местоположения и возможности оплаты заказа.

При оформления заказа на странице «Корзина» необходимо ввести адрес доставки с индексом. После ввода адреса сайт автоматически рассчитает стоимость доставки.
Бесплатная доставка в пункт выдачи СДЕК или в отделение Почты России осуществляется при покупке от 6000 рублей. Все заказы передаются в доставку в течение 5 рабочих дней после оплаты.
Срок доставки зависит от вашего региона и от выбранной службы доставки. После передачи заказа в транспортную компанию, вы получаете от нашего магазина трек-номер и можете отслеживать перемещение посылки самостоятельно.

Обмен и возврат.

Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин возможен в течении 7 (семи) дней после его получения в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства а также бирки и документ, подтверждающий факт покупки.
При возврате товара надлежащего качества и соответствующего оформленному заказу, покупателю возвращается стоимость товара за вычетом стоимости его доставки. Покупатель самостоятельно оплачивает стоимость обратной пересылки при возврате или обмене, если отказ или обмен товара осуществляется не по вине продавца.

Если вы хотите оформить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по любому удобному вам каналу связи.

Возврат товара принимается по адресу:
здесь можно указать адрес ПВЗ сдек и ФИО получателя

Телефон бесплатной горячей линии:
8 (800) 600-91-63

Электронная почта:
maume_kids@mail.ru